L\u2019exp\u00e9rience utilisateur est plus que jamais centrale est 2021. Le COVID-19 a pouss\u00e9 notre \u00e9quipe fleet ainsi que notre r\u00e9seau de dealers \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer\u00a0\u00a0la transformation digitale. En 2021 aussi, nous allons continuer \u00e0 jouer avec la flexibilit\u00e9. Dans ce cadre, nous allons impl\u00e9menter de nouveaux services comme \u2018White Glove Treatement\u2019 et d\u2019autres services touchless. Tous dans le but d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 de nos clients. D\u00e8s le moment o\u00f9 la voiture est command\u00e9e, nos clients sont \u00e9troitement associ\u00e9s \u00e0 l’ensemble du processus de fabrication de leur voiture, par exemple en ce qui concerne son emplacement exact dans la phase de production. Ce n’est que le d\u00e9but d’un beau parcours de client.<\/p>\n
Pour 2021, nous nous sommes assur\u00e9s que les flottes de plus de 40 voitures peuvent compter sur des r\u00e9ductions fixes tout au long de l\u2019ann\u00e9e.<\/p>\n
En garantissant cette stabilit\u00e9 des remises, chaque user-chooser aura la possibilit\u00e9 de commander un mod\u00e8le \u00e9quivalent \u00e0 son coll\u00e8gue direct. De plus, le lancement de notre Mustang Mach-e en tant que premi\u00e8re Full Electric ne passera pas inaper\u00e7u. Son avant-premi\u00e8re en flotte a donn\u00e9 au Mustang Mach-e encore plus de lustre. Non seulement il est tr\u00e8s beau, mais il est \u00e9quip\u00e9 en s\u00e9rie comme nos autres mod\u00e8les. La s\u00e9curit\u00e9 est d’une importance capitale pour nous. Nos v\u00e9hicules connect\u00e9s offrent de nombreuses possibilit\u00e9s. Nos voitures communiquent avec d’autres v\u00e9hicules, mais aussi avec les feux de circulation et les syst\u00e8mes Ford. Cela vaut tant pour nos voitures particuli\u00e8res que pour nos v\u00e9hicules utilitaires.<\/p>\n
Plus tard dans l\u2019ann\u00e9e, nous arriverons encore sur le march\u00e9 avec quelque chose d\u2019unique en Belgique. Nous nous r\u00e9jouissons d\u00e9j\u00e0 de cette ann\u00e9e 2021.<\/p>\n