Les raisons pour lesquelles les professionnels de l’automobile choisissent d’acheter avec ADESA sont nombreuses. Une r\u00e9cente enqu\u00eate aupr\u00e8s des acheteurs a mis en \u00e9vidence les domaines dont ils sont le plus satisfaits, confirmant que la plateforme d’ench\u00e8res automobiles en ligne offre un niveau \u00e9lev\u00e9 de satisfaction de la client\u00e8le ainsi que de bonnes affaires.<\/p>\n
Quelles sont les principales attentes des clients ? La facilit\u00e9 et la simplicit\u00e9. Le site web convivial d’ADESA est un atout tr\u00e8s int\u00e9ressant. 80 % des personnes interrog\u00e9es choisissent ADESA pour la simplicit\u00e9 de sa plateforme et de son processus d’achat. Plus d’un tiers des personnes interrog\u00e9es estiment que les voitures propos\u00e9es par ADESA correspondent exactement \u00e0 leurs besoins. En outre, un tiers des personnes interrog\u00e9es reviennent principalement pour les services locaux d’ADESA, ce qui prouve que rendre le commerce international aussi simple pour l’acheteur que les ventes locales est une strat\u00e9gie gagnante.<\/p>\n
L’enqu\u00eate confirme que nous avons eu raison de nous concentrer sur notre site web et sur l’exp\u00e9rience de nos clients, sur la construction d’une plateforme simple et conviviale pour les ventes aux ench\u00e8res de voitures en ligne\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Johan Meyssen, PDG d’ADESA Europe. Ces efforts continuent de porter leurs fruits. Les ventes aux ench\u00e8res en ligne sont le mode d’achat pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 de 84 % des clients interrog\u00e9s, ce qui en dit long sur l’avenir du commerce professionnel de l’automobile et sur notre position favorable dans ce paysage.<\/p>\n
71 % des personnes interrog\u00e9es ont d\u00e9clar\u00e9 s’attendre \u00e0 ce que les ventes de voitures d’occasion se stabilisent ou augmentent dans leur pays d’ici \u00e0 2023, et 67 % d’entre elles pr\u00e9voient une augmentation des achats de leur propre entreprise.<\/p>\n
Outre la simplicit\u00e9 de la plateforme et le service client de premier ordre, la fid\u00e9lit\u00e9 des acheteurs est \u00e9galement motiv\u00e9e par les options d’inspection d’ADESA, les prix \u00e9quitables, les taux et frais de transport raisonnables et la rapidit\u00e9 du processus. D’autres facteurs contribuent \u00e0 cette fid\u00e9lit\u00e9, notamment l’application mobile facile \u00e0 utiliser d’ADESA, l’\u00e9norme vari\u00e9t\u00e9 de voitures propos\u00e9es et l’assistance en langue locale qui rend la communication aussi simple que possible.<\/p>\n
Dans l’ensemble, les acheteurs consid\u00e8rent ADESA comme un partenaire international professionnel et digne de confiance. C’est une r\u00e9putation qu’ADESA est impatiente de consolider. L’ann\u00e9e \u00e0 venir devrait \u00eatre lucrative pour l’entreprise comme pour ses clients, un v\u00e9ritable sc\u00e9nario gagnant-gagnant, d\u00e9bordant d’opportunit\u00e9s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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