Etude: 6 gestionnaires sur 10 misent déjà sur l’IA
Des dashcams intelligentes qui alertent en cas de conduite à risque à la maintenance prédictive : l’IA aide déjà les gestionnaires de flotte à rendre la conduite plus sûre, à réduire les coûts et à limiter les immobilisations. Et cette évolution s’accélère. Plus de six gestionnaires de flotte belges sur dix (62 %) utilisent déjà l’IA ou sont sur le point de le faire – un chiffre au-dessus de la moyenne mondiale de 58 %. La Belgique figure ainsi, aux côtés de pays comme l’Italie et les États-Unis, parmi les leaders mondiaux. C’est ce qui ressort d’une étude internationale menée par Webfleet, expert en gestion de flotte.
L’IA gagne rapidement du terrain dans la gestion de flotte à l’échelle mondiale : près d’un quart (23 %) des gestionnaires de flotte utilisent déjà cette technologie et 35 % supplémentaires prévoient de l’adopter dans les cinq prochaines années. Au total, 58 % s’y préparent donc activement. C’est ce qui ressort d’une enquête internationale de Webfleet auprès de 1 800 gestionnaires de flotte dans quinze pays.
La Belgique, l’Australie, la Colombie, l’Italie, le Mexique, l’Afrique du Sud et les États-Unis sont en tête : dans ces pays, plus de 60 % des gestionnaires de flotte utilisent déjà l’IA ou prévoient de le faire prochainement. Ainsi, un cinquième (20 %) des gestionnaires belges utilisent déjà l’IA et 42 % envisagent de l’adopter dans les cinq prochaines années. Seuls 5 % ne souhaitent pas utiliser l’IA pour gérer leur flotte. Nos voisins du nord font cependant exception : la majorité (58 %) des Néerlandais n’ont pour l’instant aucun projet d’utilisation de l’IA, que ce soit dans les cinq prochaines années, voire pas du tout.
Peu d’inquiétudes
Qu’est-ce qui motive les gestionnaires belges à investir dans l’IA ? Plus de six gestionnaires sur dix (61 %) s’attendent à une amélioration de la planification des itinéraires et de la logistique dans les cinq ans à venir. De plus, 44 % espèrent de meilleurs aperçus du comportement de conduite et de la sécurité, tandis que 47 % misent sur une maintenance prédictive et une gestion des actifs plus efficaces. L’automatisation des tâches administratives (50 %) figure également en bonne place.
Par ailleurs, peu de gestionnaires belges s’inquiètent de l’impact de l’IA sur leur rôle. Seuls 18 % expriment une quelconque préoccupation, dont 4 % se disent très inquiets et 14 % modérément. Parmi les hésitants, l’intégration complexe (78 %) et les risques liés à la sécurité des données (56 %) sont les principales raisons invoquées.
« Les chiffres montrent que les gestionnaires de flotte belges sont prêts pour l’avenir de la gestion de flotte », déclare Lucas Avink, Regional Sales Director chez Webfleet. « L’IA n’est plus un effet de mode. C’est une manière intelligente de réduire les coûts, d’éviter les immobilisations et d’améliorer la sécurité des conducteurs. La Belgique est à la pointe. Dans un secteur où efficacité, sécurité et durabilité comptent de plus en plus, il y a là une opportunité claire de prendre l’avantage sur la concurrence. Miser sur l’IA aujourd’hui, c’est préparer une flotte pour demain. »

