Fixico lanceert alles-in-één platform en zet nieuwe standaard in voertuigreparatie en onderhoud
Fixico, het toonaangevende Europese digitale reparatieplatform, heeft vandaag Fixico One gelanceerd. Het platform stelt organisaties in staat om alle vormen van voertuigreparatie en onderhoud te beheren via één AI-gedreven systeem.
De lancering volgt op een uitgebreide testperiode en markeert een belangrijke strategische stap in de ontwikkeling van het bedrijf. Met Fixico One verbreedt het bedrijf zijn scope van schadeherstel naar een digitale infrastructuur voor alle voertuigreparaties en onderhoud.
Voertuigreparatie (zowel schadeherstel als mechanische reparatie) en onderhoud vormen een aanzienlijke kostenpost én behoren van oudsher tot de minst transparante en meest complexe taken voor wagenparkbeheerders. Fixico One neemt deze complexiteit weg en biedt één digitale omgeving met volledige controle over alle voertuigservices.
Ontwikkeld voor de complexiteit van moderne wagenparken
Fixico One is speciaal ontwikkeld voor wagenparkbeheerders, zoals verhuurbedrijven, last-mile bezorgdiensten, leasemaatschappijen en carsharing platforms. Deze organisaties opereren steeds vaker internationaal. Tegelijkertijd is de complexiteit van voertuigen toegenomen, net als de operationele kosten. Toch is het beheer van reparatie en onderhoud in de laatste decennia nauwelijks veranderd en wordt nog steeds gewerkt op basis van e-mails, spreadsheets en vaste leverancierscontracten.
“Wagenparkbeheerders sturen een van hun grootste kostenposten aan met systemen en methoden die niet meer van deze tijd zijn. Verschillende reparatietypen, verschillende leveranciers, verschillende systemen, allemaal in silo’s, land voor land. Fixico One verandert dit fundamenteel. Voor het eerst kunnen organisaties door heel Europa elke reparatie, in elke markt, afhandelen via één intelligent platform”, aldus Derk Roodhuyzen, CEO van Fixico.
De drijvende kracht van het platform is een AI-gedreven orchestration-engine die elke reparatie- of onderhoudsopdracht koppelt aan de meest geschikte aanbieder in het netwerk. Dit kan bijvoorbeeld op basis van locatie, beschikbaarheid, doorlooptijd en historische prestaties. Hoe meer opdrachten er via het platform lopen, hoe slimmer het wordt. Dit stelt klanten in staat om de resultaten op het gebied van kosten, snelheid en kwaliteit te blijven verbeteren.
Succesvol getest op grote schaal
Fixico One is meer dan een jaar in ontwikkeling geweest en uitvoerig getest met een selecte groep klanten. In die periode verwerkte het platform meer dan 50.000 opdrachten voor mechanische reparaties, onderhoud en bandenservices. Meer dan 11.000 werkplaatsen, een mix van onafhankelijke garagebedrijven, merkdealers en grote ketens als Carglass en ATU, zijn aangesloten op het platform.
Voor wagenparkbeheerders betekent dit netwerk directe toegang tot een breed en gecureerd aanbod van reparatie- en onderhoudsbedrijven. Dat geeft hen meer keuze, betere dekking en meer flexibiliteit, zonder dat zij zelf afzonderlijke leveranciersrelaties hoeven te onderhouden.
Fixico One is per direct beschikbaar in België, Duitsland en Nederland. Uitbreiding naar andere Europese markten volgt binnenkort.
De implementatie bij de eerste klanten heeft al sterke operationele resultaten laten zien: de administratieve afhandeling werd met maximaal 50% teruggebracht en zowel kosten als doorlooptijden zijn tot 20% gedaald.
Damien Malvetti, redacteur van dit artikel
Damien Malvetti is opgeleid als journalist en gepassioneerd door wagens, technologie en mobiliteit. Hij is verantwoordelijk voor de redactionele inhoud van link2fleet en beschikt over een uitgebreide kennis van de fleet-sector en elektrische mobiliteit.
