
Het online compensatieplatform, toegankelijk via https://stellantis-support.com en zichtbaar op de websites van de merken, zal consumenten in staat stellen hun dossier in te dienen en de documentatie te verstrekken die nodig is voor evaluatie in een snel en gemakkelijk online proces.
Voorwaarden voor compensatie zijn onder meer dat services in verband met overmatig olieverbruik en/of voortijdige degradatie van de distributieriem moeten voldoen aan het onderhoudsplan van de fabrikant en moeten zijn uitgevoerd door een automotive professional, terwijl zowel de diagnose als de reparatie moeten zijn uitgevoerd via het geautoriseerde netwerk. Het volledige compensatiebeleid kan hier geraadpleegd worden: Puretech info.