Bolt’s afstandsgebaseerde tarief blijkt de veiligheid van steps te verbeteren en roekeloos gedrag te verminderen
Bolt, de toonaangevende micromobiliteitsoperator in Europa, leidt de verschuiving in de industrie met zijn revolutionaire afstandsgebaseerde tariefmodel voor steps en e-bikes, een stap die de veiligheid en tevredenheid van de rijders in België aanzienlijk heeft verbeterd. Recente enquête resultaten van gebruikers bevestigen de significante impact van deze tariefstrategie op het stedelijke vervoersgedrag. België is de eerste markt waar Bolt zijn nieuwe tariefmodel heeft geïmplementeerd. De positieve resultaten die binnen slechts zes maanden zijn waargenomen, hebben Bolt geïnspireerd om deze dienst uit te breiden naar al zijn operationele markten.
Bewezen voordelen van afstandsgebaseerde tarieven
De overgang naar afstandsgebaseerde tarieven heeft het gedrag en de veiligheidspercepties van gebruikers aanzienlijk veranderd. Volgens onze recente enquête gelooft 82% van de gebruikers dat dit nieuwe tariefmodel veiliger rijden aanmoedigt, omdat het de noodzaak wegneemt om te haasten, waardoor rijders zich meer kunnen concentreren op hun omgeving en minder op de tijd. Bovendien meldde 66% van de respondenten zich minder gehaast te voelen sinds de overgang, wat wijst op een directe verbetering van de veiligheid en het comfort van de rijders. Daarnaast heeft het nieuwe model de klanttevredenheid verbeterd, waarbij 69% van de gebruikers de voorkeur geeft aan een dienst die hen op basis van de afgelegde afstand in rekening brengt.
Historisch gezien heeft tijdgebaseerde tarifering gebruikers onder druk gezet om hun rit snel af te ronden om hogere kosten te vermijden, wat leidde tot onveilige rijpraktijken. Enquêteresultaten tonen aan dat 55% van de Bolt-gebruikers toegaf hun ritten te hebben gehaast onder het oude tariefmodel, wat een veelvoorkomend gedrag benadrukt dat de veiligheid aanzienlijk in gevaar bracht. Deze urgentie resulteerde vaak in roekeloos rijgedrag, zoals te hard rijden en het negeren van verkeersregels, wat het risico op ongevallen verhoogde en zowel rijders als voetgangers in gevaar bracht. In slechts een paar maanden heeft Bolt al waargenomen dat de invoering van afstandsgebaseerde tarieven heeft geleid tot een vermindering van 9% in de gemiddelde snelheid van ritten.
Alexis Hiernaux, Operations Manager bij Bolt Benelux, benadrukte het belang van deze innovatie: “De implementatie van afstandsgebaseerde tarieven is een cruciaal element van onze strategie om de stedelijke mobiliteit te verbeteren. Deze initiatief weerspiegelt ons engagement om een veiligere, betrouwbaardere en aangenamere transportervaring voor al onze gebruikers te bieden.”
De voortdurende innovatie van Bolt in micromobiliteitsoplossingen verbetert niet alleen de veiligheid, maar verbetert ook het stedelijke mobiliteitslandschap, waardoor het duurzamer en efficiënter wordt. De focus van het bedrijf op technologische vooruitgang en gebruiksvriendelijke diensten positioneert Bolt als een leider in de transformatie van stedelijk transport.
Damien Malvetti, redacteur van dit artikel
Damien Malvetti is opgeleid als journalist en gepassioneerd door wagens, technologie en mobiliteit. Hij is verantwoordelijk voor de redactionele inhoud van link2fleet en beschikt over een uitgebreide kennis van de fleet-sector en elektrische mobiliteit.
