CarWashFlow wil het beheer van carwashbeurten voor wagenparken in België digitaliseren

Het wassen van de wagens uit hun vloot staat zelden bovenaan op de prioriteitenlijst van wagenparkbeheerders. Toch kan deze taak al snel voor administratieve rompslomp zorgen, met kosten die onder controle moeten worden gehouden, kastickets die moeten worden verzameld en een veelheid aan dienstverleners. Het is precies voor die problemen dat CarWashFlow, een jonge Luikse onderneming die mede werd opgericht door Hamza El Hajjaji, een oplossing wil bieden.

“Ons platform steunt op drie pijlers: particulieren, carwashuitbaters en bedrijven. Het doel is een ecosysteem te creëren waarin iedereen zijn voordeel vindt”, legt El Hajjaji, medeoprichter en verantwoordelijk voor de commerciële ontwikkeling van CarWashFlow, uit.

Het principe van CarWashFlow is onder meer gebaseerd op dynamische tarieven. Zo kunnen carwashuitbaters tijdens rustige periodes meer klanten aantrekken door voordeligere prijzen aan te bieden. Automobilisten worden op hun beurt aangemoedigd om voor die tijdstippen te kiezen en zo de kosten van hun wasbeurt te verlagen.

Maar het platform richt zich niet alleen op particulieren. Het biedt ook een oplossing die specifiek bestemd is voor bedrijven, met een aanpak die verder gaat dan louter lagere tarieven.

“Voor wagenparkbeheerders willen we drie problemen oplossen: het netwerk, de prijzen en de facturatie. We onderhandelen de tarieven met onze partners, centraliseren de toegang tot de carwashes en digitaliseren het volledige proces. Gedaan met het verzamelen van kastickets bij bestuurders!”, vat El Hajjaji samen.

Concreet kunnen ondernemingen een CarWashFlow-abonnement afsluiten vanaf 9,99 euro exclusief btw per jaar en per voertuig. In ruil daarvoor genieten ze bij de aangesloten carwashes onderhandelde kortingen die doorgaans tussen 15 en 20% bedragen. Die gelden op elk moment, ongeacht de promoties die tijdens de daluren worden aangeboden.

Bestuurders beschikken over een app waarmee ze aangesloten carwashes in hun buurt kunnen vinden. Met een fysieke kaart, die aan hun account is gekoppeld, kunnen ze zich bovendien bij het binnenrijden van de carwash identificeren om de onderhandelde tarieven te genieten.

De app bevat daarnaast een QR-code die bij aankomst in een aangesloten carwash kan worden gescand, zodat automatisch het juiste tarief wordt toegepast.

Voor wagenparkbeheerders biedt CarWashFlow een geautomatiseerde en geconsolideerde facturatie. Het platform stelt de facturen op naam van de aangesloten carwashes op en stelt ondernemingen in staat om hun uitgaven voor wasbeurten op te volgen, waarbij de administratieve taken aanzienlijk worden beperkt.

Zo wil het platform meer inzicht bieden in de kosten voor het wassen van voertuigen en tegelijk de administratieve werklast verminderen. Dat kan een interessant voordeel zijn voor ondernemingen die tientallen of honderden voertuigen beheren.

De relevantie van een dergelijke oplossing hangt uiteraard af van de omvang van het netwerk waarop bestuurders een beroep kunnen doen. Op dat vlak bevindt CarWashFlow zich nog in een ontwikkelingsfase.

De onderneming telt momenteel een tiental partners in de regio Luik, maar koestert veel grotere ambities.

“We blijven ons netwerk uitbreiden, maar onze huidige prioriteit is vooral om het aantal gebruikers van het platform te verhogen”, verduidelijkt Hamza El Hajjaji.

Het doel is om tegen 2027 over 100 tot 130 aangesloten carwashes te beschikken, verspreid over heel België en Luxemburg.

“Onze ambitie is om een volwaardig nationaal netwerk van aangesloten carwashes uit te bouwen. We zijn begonnen in de regio Luik, maar willen geleidelijk heel België bestrijken, zodat ondernemingen de wasbeurten van hun voertuigen via één enkele oplossing kunnen beheren, ongeacht waar hun medewerkers zich verplaatsen.”

Om dat te bereiken, wil CarWashFlow zich niet beperken tot één type carwash. Zowel grote carwashketens als kleine onafhankelijke uitbaters, automatische wasstraten en handmatige carwashes kunnen zich bij het platform aansluiten.

Op termijn is het de bedoeling dat elke gebruiker binnen een straal van vijf kilometer een aangesloten carwash kan vinden.

Naast traditionele wasbeurten denkt CarWashFlow al na over nieuwe diensten voor ondernemingen.

Een van de mogelijkheden die worden onderzocht, is een grondige reiniging van zowel het interieur als het exterieur. Dat zou bijzonder interessant kunnen zijn bij de teruggave van een voertuig aan het einde van een leasecontract.

Een andere piste is een haal- en brengservice, die in samenwerking met de partners van het netwerk zou worden ontwikkeld. De voertuigen zouden dan rechtstreeks op de parking van de onderneming worden opgehaald, naar een carwash worden gebracht en na de reiniging weer worden teruggebracht.

Met een dergelijke formule zouden ondernemingen hun voertuigen kunnen laten reinigen zonder dat medewerkers zich daarvoor moeten verplaatsen.

Deze diensten bevinden zich nog in de denkfase, maar tonen aan dat CarWashFlow verder wil gaan dan de rol van tussenpersoon tussen automobilisten en carwashuitbaters.

Met zijn oplossing wil de jonge onderneming uiteindelijk een principe toepassen op de carwashsector dat wagenparkbeheerders al goed kennen: dienstverleners centraliseren, tarieven onderhandelen en administratieve processen vereenvoudigen.