Lizy conclut un partenariat stratégique avec Fixico pour une expérience de leasing entièrement digital

Lizy a bâti sa réputation sur un modèle fondamentalement différent de celui des sociétés de leasing traditionnelles : une approche entièrement digitale, pilotée par l’IA et centrée sur les jeunes véhicules d’occasion destinés aux indépendants et aux PME. Lizy est aujourd’hui le numéro un du leasing de véhicules électriques d’occasion en Belgique. En 2025, 84 % des nouveaux contrats de leasing concernaient des véhicules électriques.

Alors que les acteurs historiques du leasing s’appuient encore largement sur des processus manuels, Lizy propose une expérience de leasing plus transparente, plus rapide et plus avantageuse. Avec la croissance de sa flotte, l’entreprise avait besoin d’un processus de réparation à la hauteur de cette ambition. Depuis le 1er mai, tous les dossiers de sinistre, y compris les réparations combinant carrosserie et vitrage, sont ainsi gérés de bout en bout via la plateforme Fixico. Conducteurs, gestionnaires de flotte et réparateurs travaillent ensemble dans un environnement numérique unique, avec une visibilité complète sur chaque étape. Les dommages nécessitant un remorquage sont également traités via cette même plateforme, garantissant un point de contact unique pour tous les dossiers, quelle que soit leur gravité.

Dans le cadre de ce partenariat, Lizy bénéficie désormais d’un réseau de plus de 500 réparateurs en Belgique. Les dossiers sont attribués intelligemment en fonction de la localisation, des disponibilités, des certifications EV des ateliers et des accords de niveau de service prédéfinis. Les clients de Lizy profitent ainsi d’un parcours de réparation digitalisé, sans les frictions liées aux inspections traditionnelles et aux échanges interminables. Grâce aux inspections à distance et aux mises à jour en temps réel, un processus historiquement offline devient une expérience fluide et sans souci.

Bien que le partenariat débute en Belgique, les deux entreprises affichent clairement des ambitions internationales. Fixico est actif dans dix pays européens, dont les Pays-Bas et la France, deux marchés où Lizy poursuit activement sa croissance.

« Chez Lizy, tout repose sur une expérience utilisateur entièrement digitale et pilotée par l’IA. Nos clients sont principalement des entrepreneurs. Nous savons qu’ils ont besoin de leurs véhicules sur la route, pas à l’atelier. La gestion des réparations est un élément clé de notre promesse de mobilité sans souci. Nous cherchions depuis longtemps une solution pour simplifier cette expérience pour nos clients. Avec Fixico, nous avons trouvé un partenaire qui partage notre mentalité digital-first et qui dispose de la technologie et du réseau nécessaires pour concrétiser cette vision. » — Sam Heymans, CEO et cofondateur de Lizy.

« Lizy et Fixico partagent la même conviction : la technologie peut transformer en profondeur des secteurs qui reposent depuis trop longtemps sur des processus manuels. Lizy connaît une forte croissance et place la barre très haut en matière d’expérience client. Des services évolutifs, internationaux et entièrement digitaux : voilà l’avenir que nous construisons ensemble. Lizy est exactement le type de partenaire avec lequel nous aimons collaborer et nous sommes fiers de contribuer à cette ambition, en Belgique et au-delà. » — Derk Roodhuyzen de Vries, CEO et cofondateur de Fixico.